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Bienvenido(a) al sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS)
En esta sección podrá registrar de manera clara y segura cualquier solicitud relacionada con nuestros servicios institucionales.
Antes de enviar su PQRS, le invitamos a leer atentamente las instrucciones y completar todos los campos requeridos para garantizar una adecuada gestión y respuesta dentro de los tiempos establecidos por la normativa vigente.
Instrucciones:
Seleccione el tipo de solicitud que desea presentar: Petición, Queja, Reclamo, Sugerencia o Denuncia.
Diligencie sus datos personales de forma completa y verídica.
Describa la situación o solicitud con la mayor claridad posible.
Si lo considera necesario, adjunte documentos o evidencia que respalde su caso.
Acepte el tratamiento de datos personales según la Ley 1581 de 2012.
Al finalizar, recibirá un número de radicado, con el cual podrá hacer seguimiento.
